Договір публічної оферти
Цей документ є публічною пропозицією ФОП Коваленко М. О. укласти договір купівлі-продажу дистанційним способом відповідно до Цивільного кодексу України та Закону України «Про електронну комерцію» № 675-VIII.
1. Продавець і контакти
ФОП Коваленко М. О., РНОКПП 3197462850, Зареєстровано в ЄДР, адреса: вул. Гончарна, 18, Полтава, 36011, Україна. Електронна пошта: info@qybtwsysya.shop, телефон: +380 67 418 26 93.
2. Предмет договору
Продавець зобов’язується передати покупцеві вибрані товари, а покупець — прийняти й оплатити їх на умовах цієї оферти. Опис, ціна, матеріал і доступність товару зазначаються в каталозі. Ручні вироби можуть мати незначні відмінності кольору, фактури та розміру, які не є недоліком.
3. Оформлення замовлення
Покупець додає товари до кошика, заповнює контактні й доставочні дані, обирає доставку та оплату й натискає кнопку підтвердження. Акцептом оферти є оформлення замовлення та підтвердження згоди з її умовами. Продавець може уточнити дані й наявність до прийняття оплати.
4. Ціна й оплата
Ціни вказані у гривнях. Продавець є ФОП без реєстрації платником ПДВ. Доступні оплата карткою за надісланим захищеним посиланням, післяплата й безготівковий переказ на рахунок ФОП. Комісії перевізника за післяплату не входять у ціну товару.
5. Доставка
Доставка здійснюється Новою поштою, Укрпоштою, Meest або самовивозом у Полтаві. Орієнтовні тарифи й строки наведено на сторінці «Доставка й оплата». Ризик випадкового пошкодження переходить до покупця після отримання, крім випадків, зафіксованих під час огляду у перевізника.
6. Повернення й обмін
Покупець має право обміняти або повернути товар належної якості протягом 14 днів відповідно до статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів», якщо товар не використовувався, збережено товарний вигляд і підтвердження придбання. Витрати на зворотну доставку такого товару несе покупець.
Право на відмову може не поширюватися на вироби, виготовлені за індивідуальними параметрами, та цифрові матеріали після надання доступу, якщо це дозволено законодавством і покупця було повідомлено до придбання.
7. Товар неналежної якості
Про виробничий недолік або пошкодження під час доставки повідомте на info@qybtwsysya.shop із номером замовлення та фотографіями. Після перевірки продавець запропонує заміну, ремонт, зменшення ціни або повернення коштів відповідно до закону.
8. Повернення коштів
Кошти повертаються тим самим способом, яким була здійснена оплата, або за погодженими банківськими реквізитами протягом 14 днів після отримання товару продавцем та перевірки його стану, якщо інший строк не встановлений законом.
9. Персональні дані
Дані покупця обробляються для оформлення, оплати й доставки замовлення відповідно до політики конфіденційності та Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI.
10. Вирішення спорів
Сторони прагнуть розв’язувати спори шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір розглядається відповідно до законодавства України за належною підсудністю.
Редакція чинна з 5 серпня 2026 року.